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易捷百货创意新概念

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  • 栏目:掌柜推荐/1元特价秒杀/今日特价秒杀/包邮产品/9.9包邮产品/19.9包邮产品/29.9包邮产品/土豪包邮产品/非包邮产品/9.9产品/19.9产品/29.9产品/土豪产品/功能分类/居家日用/清洁洗晒/厨房用品/卫浴用品/收纳用品/地毯地垫/创意产品/其他产品
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易捷百货创意新概念购买须知
  • Q:取消订单/退货怎么退款?
    A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

    Q:原订购运费退不退回?
    A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

    Q:地址比较偏僻,易捷百货创意新概念是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

    Q:乱用与本商品无关的品牌
    A:使用与其他大牌比较的方式;

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:易捷百货创意新概念配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    Q:易捷百货创意新概念自提订单是否收费??
    A:您好,自提订单是不收运费的。

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至易捷百货创意新概念钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    “售后到家”是易捷百货创意新概念为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    Q:易捷百货创意新概念哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

    Q:出现哪些情形时,易捷百货创意新概念消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:易捷百货创意新概念提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
    A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

    由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

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